将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较，借鉴、学习他人的先进经验，改善自身不足，从而提高竞争力的方法是：（）。

• A、标杆管理
• B、卓越管理
• C、流程管理
• D、精益管理