多做题,通过考试没问题!
客户服务管理师
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客户服务管理师
()不是客户服务的市场宏观环境。
A、市场人口
B、经济环境
C、竞争环境
D、技术环境
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
团队研究和实践均表明,富有成效的团队一般
·
顾客与服务传递系统有哪些基本的参与方式?
·
生产管理中设置生产管理系统工作是属于()
·
人员销售的指导原则有()。
·
中小型企业的客户服务组织结构的模板同样适
·
岗位管理是一个复杂的体系,其中最基础的手
·
展销会是直复营销的一种形式。
·
企业在开展各种客户服务活动时,一定要遵循
·
在客户投诉管理工作中,最重头的环节在于投
·
客户服务的宏观环境要素主要包括影响企业环
热门试题
·
什么是客户沟通管理?
·
对于保持微笑的作法,以下()是错误的。
·
天气非常寒冷并且下着大雨,某商店门外的停
·
全面服务质量管理的基本原则不包括()。
·
一个服务组织可以选择的服务定价目标不包括
·
数据挖掘在CRM中的应用有()。
·
构建高效团队的方法是什么?
·
选项中客户满意度包括()。
·
服务流程的细化环节,在抓好服务的()问题
·
天气非常寒冷并且下着大雨,某商店门外的停