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淘宝网规则考试

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商家应按照“（）”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理。

  • A、服务要求
  • B、受理范围
  • C、受理流程
  • D、服务宗旨
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