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导游服务知识竞赛

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导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

  • A、落实接待计划规定的内容
  • B、一视同仁、平等对待游客
  • C、维护游客的合法权益
  • D、提供个性化服务
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