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现代企业管理

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在八项质量管理原则中，（）是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效的得到预期的结果。

  • A、过程方法
  • B、管理的系统方法
  • C、持续改进
  • D、基于事实的决策方法
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