护患关系的调控中下列说法正确的是（）

• A、护理人员应培养良好的个性品质
• B、护患沟通时应注意倾听
• C、护理人员应学会沉默的技巧，能适应沉默的气氛
• D、护患沟通时，护士应保持没有沉默的发生
• E、护理人员应树立常与患者沟通的意识