多做题，通过考试没问题！
保险服务水平知识考试
题库首页
>
业务知识竞赛
>
保险服务水平知识考试
柜面服务突发事件应急处理中，首先，门店主管应第一时间到达现场，同时要（）
A、分析事故原因
B、启动应急预案
C、找出事故相关责任人
D、处罚相关责任人
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
适用于我国城乡居民家庭的一种财产保险，主
·
个人抵押贷款房屋保险的适用对象是以房屋作
·
企业财产险主要险种包括（）
·
非车险报案保单查询时，*符号代表的是（）
·
在记录完客户投诉内容后，要对投诉（）和客
·
下列内容中不属于服务行为执行要求的是（）
·
除另有约定外，企财保险的保险期间为（）年
·
（）年（）月（）日以后新装修服务网点应按
·
《机动车交通事故责任强制保险基础费率表》
·
塑造客户服务内部环境的微笑相对法则有利于
热门试题
·
交强险全责死亡伤残最高赔付（）
·
呼出业务（回访）包括投诉、退保、未决和（
·
以下做法符合首问责任制要求的是（）
·
女士衬衫衣领应翻至（）
·
家庭财产保险的承保风险不包括（）
·
下列属于外职业生涯因素的是（）
·
风险评估报告至少包括哪些内容（）
·
保险公司的董事、监事、以及高级管理人员应
·
关于电话处理客户投诉需注意要素，下列说法
·
这类人感情外露，做事非常的果断、直接，热
