买家什么时候可以开A-to-Z索赔（）

• A、未收到购买的商品，超过最晚送达日期3天后至付款成功后的30天内可以提交索赔申请
• B、如果收到的商品与破坏。缺陷，或者描述存在重大差异，在退换货期限内已经联系卖家处理但未能解决的
• C、卖家同意退款，收到商品后未按照协议规定办理退款
• D、拒绝退回产品给卖家，或者没有退货跟踪号