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汽车服务工程

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在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果CSI得分小于全国平均得分，对服务等级有什么影响？（）

  • A、下调1个等级
  • B、下调2个等级
  • C、下调3个等级
  • D、没有影响
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