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家庭宽带维护考试
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用户投诉打开网站网页速度慢,需向用户收集相关信息,以下正确的有()。
A、单机上网还是多人使用路由器上网
B、所有网站慢还是个别网站慢
C、用户办理的套餐类型
D、用户网线是否接触良好
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