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DYK客服经理考试

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利用价格折让方法处理客户抱怨时应该注意的是（）

  • A、折扣只是辅助手段
  • B、不要让客户觉得很容易就能得到优惠
  • C、运用比较来说服客户
  • D、以上都是
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