公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

• A、双向了解
• B、双向理解
• C、双向信任
• D、合作
• E、单项宣传