市场调查人员的业务素质包括（）。​

• A、阅读能力，理解问卷的意思​​
• B、表达能力，要求调查人员在调查过程中能够将要问的问题表达清楚​​
• C、观察能力，既要具有敏锐的观察能力​​
• D、随机应变的能力​