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演讲与口才
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演讲与口才
酒店服务用语的沟通方式主要有有声语言、书面语言、无声语言等沟通方式。
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与一般口语表达相比,演讲的主要特点是()
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演讲时开宗明义、开门见山,概括主要内容,
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演讲的要素包括演讲者、环境、信息、听众、
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