多做题,通过考试没问题!
客房服务员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
客房服务员
在为客人服务时我们要以有感染力和说服力的手势加表情(微笑)再与有声语言沟通相结合的这种沟通方式来服务我们的客人。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房部员工在工作中出现失误是难免的,对于
·
绿茶的名贵品种有()。
·
角色扮演法信息传递多向化,反馈效果好,实
·
人像机主要用于()的整形定型。
·
通常合同规定旅行社取消订房应在团体原定抵
·
检查豪华套房用品配备的限定时间为()分钟
·
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前
·
客房提供做夜床服务的意义是:()
·
客房服务员送客时,应走在客人()。
·
饭店主要通过()发现客房物品的损坏或短少
热门试题
·
厚实毛料、大衣类衣服多在冬天穿着,颜色经
·
不是礼宾迎宾员的工作职责的是()。
·
在对客房清洁卫生的各种检查中,可以发挥加
·
舞厅和多功能厅的清洁属于()。
·
简述准备房务工作车的一般程序。
·
客房内小酒吧的“饮料日消耗单”一般由()
·
残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注
·
酒店实施人工叫醒服务时,若无人答应,5分
·
相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置,目
·
服皂水对清洁物刺激性较小,可适用于清洁大