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华润置地技能大比武理论知识竞赛
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华润置地技能大比武理论知识竞赛
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,安全人员行为规范--来访人员接待(封闭式小区),当客户有不礼貌的言行时,()。
A、与之理论和还击,正面解释
B、不与之理论和还击,正面解释
C、与之理论和还击,婉转解释
D、不与之理论和还击,婉转解释
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