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管理系统信息技术应用

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系统分析员深入体育馆，全程参与体育物品租赁过程，从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。

  • A、口头调查
  • B、业务跟踪
  • C、书面调查
  • D、查阅资料
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