多做题,通过考试没问题!
服务营销
题库首页
>
大学试题(财经商贸)
>
服务营销
前台在为客人提供借物后,以下所列选项中,不属于必填的单据或记录是哪项()?
A、《物品租借单》
B、《借物登记本》
C、PMS系统“备注”
D、《前台交接班记录本》
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
客房服务员收取客衣是应注意:(1)();
·
以下操作中,可使酒店有效控制NOSHOW
·
下列选项关于客人漏填保险箱使用记录卡时,
·
客房经理/领班在选购清洁抹布的时,为方便
·
对未能及时完成的商务服务项目,须填写《(
·
通过传真预订的协议散客必须填写《()》。
·
酒店在对员工进行工作考评时,以下操作符合
·
叫醒服务中“聆听和记录”的操作标准()。
·
以下关于酒店每年定期开展消防安全演练的操
·
前台服务员在夜审《预审房价报表》时,服务
热门试题
·
建议上岗前清洗头发,以给人整洁、清爽的良
·
打扫房间时,不得打开()和使用()。
·
(),通向前台内部区域的门必须()。
·
对喷淋水泵及供水设施,平时应注意电动机和
·
每个季度的()月进行床垫调整,保障()。
·
电加热设备的清洁标准()。
·
在前厅预定管理中,以下对各渠道预定的处理
·
下列关于销售经理协议客户维护(客户分类)
·
酒店申请门市价调价,必须提前多少天上报至
·
在数据的收集过程中,要注意两个方面的问题