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中国南方航空业务知识

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旅客近亲属死亡，原出票承运人可按下列规定办理退款：-死亡发生在旅行开始以前，退还（）；-死亡发生在旅行开始以后，按（）退票规定办理

  • A、全部票款；非自愿
  • B、扣除退票费，余额退回；非自愿
  • C、全部票款；自愿
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