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医患沟通继续教育
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医患沟通继续教育
语言沟通表现不适宜的是()
A、说话要留有余地,要讲故事、具体例子
B、对“坏消息”表述要婉转
C、可适当假设事实
D、根据沟通内容,说话要掌握好“度”,要有涵养
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