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资源与运营管理

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要想达到优质产品和服务目标，在产品和服务的质量标准确立后，接下来应该（）。

  • A、规定质量指标应达到的标准值
  • B、确定如何测量每一项标准
  • C、持续改进
  • D、依据标准控制质量
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