办理定期存款支取、销户，出现“未签发有效凭证，不能支取”，怎么办？（）

• A、应先做“更换单折（274100）”，再办理支取或销户.
• B、告诉顾客，系统异常了，无法办理
• C、多试几次，不行算了
• D、不清楚，告诉客户改天再来试试