俗话说：“没有规矩，不成方圆”。所谓礼宾规格，指的是礼宾工作具体过程中的各种规矩。在礼宾规格这一问题上，涉外人员应当注意以下要点：（）。

• A、掌握原则
• B、熟悉特征
• C、来宾分类
• D、常规内容
• E、操作方式