通信新技术、新业务知识
文案调查的对象是各种历史和现实的（）。
提高服务质量方法中的流程分析又称服务过程分析，是指通过分解组织系
对调查资料的统计与分析，就是从（）入手研究电信市场的现状及其发展
客户需求调查主要包括（）等方面。
评价服务质量的标准包括可感知性、（）。
下列说法错误的是（）。
积分超过5500分或已申请我的E家套餐客户是（）。
中国电信号码信息服务增值业务的品牌是（）。
以电信机房和网络资源为依托，以高水平专业化技术支撑队伍为基础，为
广东公司CDMA电路域组网结构分为（）级。
根据中国电信标准，AAA服务器支持的最大用户数不小于（）个。
CDMA20001xRel0版本中，下行数据速率最高可达（）kb
CDMA20001x的码片速率为：（）
码分多址方式是指：（）
蜂窝小区的形状近似（）的小区。
收购前掌中宽带业务是基于CDMA20001X网络为用户提供的无线
CDMA终端使用的卡称为（）卡。
原联通CDMA终端销售是以（）公司作为资金和物流平台。
中国电信企业战略转型的三大重点举措分别指（）。
以下属于CDMA语音业务的是（）。
CDMA2000系统中，HLR保存的用户信息主要有（）等。
一般情况下，与SSP合设的网元有（）。
属于MMD（IMS）核心网络的功能是（）等。
CDMA2000的技术特点是（）
天馈系统包括：（）
以下哪些是反映CDMA通信质量的指标（）
无线信号经过以下哪些设备时会发生损耗：（）
以下关于电信移动业务网络的说法哪些是正确的？（）
以下哪些卡用于CDMA终端？（）
终端可分为以下哪几类？（）
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