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银行卡从业人员专业认证考试
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银行卡从业人员专业认证考试
在银行卡客户服务体系中,按照生命周期,可将客户分为()
A、普卡客户、金卡客户、白金卡客户、无限卡客户
B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
C、高价值客户、低价值客户
D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户
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