多做题,通过考试没问题!
物业服务礼仪
题库首页
>
服务行业技能考试
>
物业服务礼仪
客户服务是物业服务的中心工作,为业主服务是物业企业的(),各职能、各专业都必须聚焦到为业主提供“称心满意”的服务上来,关注服务,改进服务,创新服务。
A、职责和要求
B、主业和核心
C、社会责任
D、义务
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
业户委托他人办理或租户前来办理搬家手续时
·
关于正确处理“三个矛盾”,说法不正确的是
·
收费金额超过100元的上门有偿维修服务完
·
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事
·
物业女员工站姿采用什么姿势()
·
以下关于物品放行的说法,正确的是()
·
贯彻“大客服”最终目的是()
·
为了让一线员工快乐起来,下列举措无关的是
·
协助业主刷卡进出,临保卡刷卡时显示的收费
·
前台和安防监控中心接到公共紧急维修的报修
热门试题
·
接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂
·
工作中,我们都要有好的心态,把解决问题作
·
关于用“更好的服务”解决问题,说法正确的
·
客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域
·
遇到业主打电话或与他人聊天时,要()
·
接听电话时,与话筒保持适当的距离:耳朵紧
·
关于服务质量稳定提升的关键,说法错误的是
·
因工作需要进入客户家中、办公室时,均应先
·
下列属于“替业主着想,调整服务设计”的举
·
在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()