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人寿保险客户服务相关岗位知识
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人寿保险客户服务相关岗位知识
一般服务单必须记录项为“问题详细描述”、()两部分,预约服务单还包括()、“预约要求”,报案服务单还包括是“出险地点”、“出险原因”。
A、建议描述、预约地点
B、回复要求、预约时间
C、建议描述、预约时间
D、回复要求、预约地点
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