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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
与客户洽谈中,遇到态度蛮横或较难沟通的客户时,应尽量配备什么设备,以备留存资料()
A、录音设备
B、电脑设备
C、复印设备
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负责制定并不断完善总颁客户服务品质监督标