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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点()
A、做任何的决定,都要多思多想,不要听到什么或看见什么就妄下结论
B、设身处地为他人着想,即想人所想、理解至上
C、支持以及认同工作伙伴的的创造性建议
D、信任工作伙伴
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