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旅游酒店管理师
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旅行社过迟更改与取消
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敲门客
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酒店公共关系的方式（）。
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总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标
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中餐常用的分菜方法有：（）。
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酒店产品由以下（）部分组成，每个部分都可
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服务质量过程控制的基本点主要包括哪些？
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将旅游景点门票的价格定位100元，这种价
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现代的（）加工工艺大体可分为采青、杀青、
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一般公认的是，全国有四大菜系，即川菜系、
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西餐宴会前通常会在休息区域进行鸡尾酒服务
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简述酒店微观环境的构成要素。
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订金
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下面有关俄式服务描述正确的是（）。
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残疾人客房的门链高度不超过（）。
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以下属于对旅游推销人员的营业推广方式的是
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预离日期
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每年第（）季度对房屋共用部位及共用设施设
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（）是决定旅游购买者购买能力的决定因素。
