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浙江中国移动营业宽级化考试
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若客户反映GPRS流量扣费问题,我们为客户提单后告知客户工单回复时限口径,统一为:()
A、最晚48小时,我们会处理完毕
B、最晚48小时,我们会有人联系您的
C、最晚2天之内,我们会给您答复的
D、最晚48小时,我们会做首次回复
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