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医患沟通继续教育
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医患沟通继续教育
影响沟通效果的因素,不包括下列哪项内容()
A、信息发出者正确把握沟通时机
B、病人家属是否在场
C、沟通对象的自身文化水平,心理状态及理解能力
D、护士的沟通能力及判断能力
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