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移动通信营业员考试

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哪种行为不是一种被动而是一种积极的行为,它不仅能够帮你收集到更多更准确的信息,同时它能够鼓励和引导对方更好地去表达?()

  • A、沟通;
  • B、表达;
  • C、倾听。
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