多做题,通过考试没问题!

ITSS工程师考试

题库首页>其他计算机考试>ITSS工程师考试

“您看还有什么需要我为您做的吗”这句话常被IT服务入员用于下列哪种情形?()

  • A、管理客户期望
  • B、在服务结束时确认客户对服务是否满意
  • C、同客户建立关系
  • D、向客户表示感谢
查看答案

微信扫一扫手机做题