多做题,通过考试没问题!
携程旅游定制师知识
题库首页
>
岗位知识竞赛
>
携程旅游定制师知识
王先生订单已经确认好,款项也已支付,但是供应商临时通知客人酒店资源未预订到,无法安排行程,需要客人取消。以下说法正确的是:()
A、供应商会被记付款后不成团缺陷
B、王先生只能自认倒霉取消订单
C、供应商也是无辜的,可以不被记缺陷
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
电话沟通时发现客人语速特别快,定制师的正
·
关于行中微信群名,以下做法正确的是:()
·
涉及签证办理的目的地区域,定制师需要熟练
·
供应商有飞单情况出现,第一次关闭全部账号
·
首次呼叫自我介绍时,不需要介绍定制师的名
·
为了让客人感受到优质的包车服务以下说法错
·
若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时,
·
处理投诉应及时,应该在()分钟内提供解决
·
当客人表明你的报价比别人贵时,正确的做法
·
以下属于行程方案及报价缺陷的是:()
热门试题
·
客人签约付款后,需要立即确认资源。确认资
·
关于通话礼仪,以下说法正确的有:()
·
针对犹豫不决的客户,定制师可以发送标准不
·
以下哪句话是正确的?()
·
客人接受拼团推荐,定制师可不拆分报价,需
·
《定制师操作规则手册>中属于红线处罚规则
·
以下属于合同不规范缺陷的是:()
·
长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时
·
客人出游日期短时且不能确定跟进时比较合理
·
有关拆分报价,以下说法不正确的是:()