多做题,通过考试没问题!
ITSS工程师考试
题库首页
>
其他计算机考试
>
ITSS工程师考试
客户满意度是指客户对其明示的、隐含的或计划之外的需求或期望已被满足的程度的感受。
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
在复杂的计算机网络环境中,通常会涉及各自
·
作为一个团队,团队成员是相互协作的,具有
·
下面哪一项不是某个桌面支持运维项目的规划
·
在IT服务项目中,IT服务工程师是主导及
·
对于客户的投诉,需要登记详细的投诉记录。
·
运营是对组织过程的计划、组织、实际和控制
·
以下哪一项不利于第三方关系管理及维护?(
·
以下哪一项关于安全技术的描述是不正确的(
·
下面哪个标准为IT服务需方管理工具的引入
·
技术问题分析、判断与解决基本框架是:问题
热门试题
·
关于制作甘特图所需的步骤,以下哪一个选
·
大部分客户投诉是为了解决问题,所以向客户
·
信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接
·
一般来说,实施ITSS需要一个实施过程,
·
按照技术问题分析、判断与解决框架,以下哪
·
作为一名合格的项目经理应具有较高的专业技
·
公钥密码体制中,由于公钥是公开的,攻击者
·
信息技术服务外包标准适用于()。 (1
·
一张完备的客户信息表应该包括基础信息、设
·
流程是按照一个既定的目标组织起来的一组逻