多做题,通过考试没问题!
用电客户受理员
题库首页
>
服务行业技能考试
>
用电客户受理员
能让客户感觉到满意是()。
A、如果绩效与期望相称
B、如果绩效超过了期望
C、顾客得到意想不到的东西
D、绩效不及期望
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
窃电量如何确定?
·
我国电压等级是如何划分的?
·
用电检查资格分为()三类。
·
峰谷分时电价的时段是怎么划分的?
·
营业场所设置咨询服务岗位,为客户提供()
·
家庭中怎样正确使用节能灯?
·
三相四线制电路的接头连接必须牢固可靠,否
·
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量
·
客户安装自备发电机的安装条件是()。
·
运行中的避雷器突然爆炸引起的原因可能是(
热门试题
·
用户分户,应持有关证明向供电企业提出申请
·
吐字归音是科学发音的基本要素,其特征主要
·
当接到恶意骚扰电话时应如何处理?
·
95598座席应如何处理窃电举报?
·
申请(),应当依照规定的程序办理手续。
·
开放性问题常用词或短语有()。
·
赞美与认同服务技巧的作用是()。
·
从性格来分,客户可以为分哪几种类型()。
·
客户安装自备发电机的技术条件是()。
·
哪些用电执行居民生活电价?