多做题，通过考试没问题！

用电客户受理员

题库首页>服务行业技能考试>用电客户受理员

赞美与认同服务技巧的作用是（）。

  • A、消除来自客户的抵触情绪
  • B、消除座席员与客户之间的距离感
  • C、表示非常同意对方的观点
  • D、增强亲和力
查看答案

微信扫一扫手机做题

最新试题
热门试题