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服务营销

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前台发现客人签名与第一次签名不符时，下列正确的操作是哪项（）？

  • A、马上通知运营经理或店长
  • B、马上通知前厅经理/副理或店长
  • C、马上通知前厅经理/副理或运营经理
  • D、拒绝继续为客人提供该服务并通知店长
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