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零缺陷管理
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零缺陷管理
对“如何满足客户需求”表述错误的是（）。
A、等客上门，热情接待
B、逐单确认，精确定位
C、动态跟进，及时修正
D、整体把握，及早预测
E、做到情况清，要求清，标准清，参数清
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