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绩效管理
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绩效管理
绩效信息的收集方法有很多种,其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况,比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法是()。
A、项目评定法
B、定期抽查法
C、关键事件记录法
D、他人反馈法
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