多做题,通过考试没问题!
导游服务知识竞赛
题库首页
>
业务知识竞赛
>
导游服务知识竞赛
导游突然接到计划变更通知,立即赶到车站去迎接一个旅游团,当他抵达车站时,该团已在车站外等候多时,因遭到如此冷遇,客人非常不满意。导游员应该怎么办?
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
地陪导游员上团前要准备必备的工作物品,主
·
外国旅游者因病需要延长在中国的居留时间时
·
每日参观游览服务中,地陪应该提前()到达
·
大巴车在高速公路上行驶时,原则上导游不应
·
旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用
·
在跟游客们接触中,导游员要“一视同仁”,
·
年轻导游员小王非常喜欢小孩,一次所带团中
·
一份完整的“出境旅游行程表”应当列明的内
·
男女同行,下楼时女前男后,上楼时男前女后
·
对丢失身份证的情况的处理,应()
热门试题
·
“诚于中而形于外”指的是导游人员的()
·
简述导游人员应具备的六大基本素质?
·
旅游者不管因何种原因要求提前离开中国,导
·
某境外旅游团的一位游客来华后找到了失散多
·
处理中暑的正确措施是什么?
·
旅游团抵站后,地陪导游员应当提供的服务包
·
导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要由
·
对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是(
·
爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现
·
当旅游者提出个别要求时,导游人员应本着什