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IT客观题

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以下哪项最能形容的业务服务战略价值？（）

  • A、允许更多的成功变革
  • B、通过服务中断的优化处理减少意外成本
  • C、减少服务中断的持续时间和频率
  • D、促进服务供应商充分理解什么级别的服务水平能使客户满意
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