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移动网络综合管理与维护
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移动网络综合管理与维护
下面属于移动服务承诺落实情况的指标有()。
A、移动网络投诉问题接单率
B、移动网络投诉问题回复率
C、移动网络质量投诉问题(维护、优化类)实际解决比例
D、移动网络投诉率
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