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中国移动(无线-TD网络优化)
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中国移动(无线-TD网络优化)
网络投诉处理基本信息采集的内容包括：（）
A、用户基本信息
B、投诉问题类型
C、具体投诉描述
D、投诉问题发生的时间和频率
E、使用手机终端类型
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