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行政管理(专科)

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获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。

  • A、从客户中提取的信息
  • B、管理者所掌握的信息
  • C、营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
  • D、其他非营销类部门所掌握的信息
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