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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
客房传统卫生间的“三大件”正在向“五大件”(浴缸、脸盆、小便器、便器、净身盆)发展。
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前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。
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指出下列一般不应安装饭店监控系统的是()
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快洗服务不仅时间要快而且费用高,客人要在
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客人为客房支付了租金,只是取得了房间的使
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客房部中的最大储备量指饭店任何时候需要备
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晚退房的英文是check out。
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大中型酒店一般设有()、()、()三个基
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Double room指的是在房内放两张
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()是饭店中最小的客房。
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超出轻微的维修的修复问题要由客房部开具维
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为了防止疏漏,检查客房要按顺时针或逆时针
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夜班服务员最好由男性来担任。
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“白天用房”的结果之一是会增加当日饭店住
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客房的卫生质量,一般说来包括两个方面:一
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凡是门把手上挂着“Do not Dist
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为雇佣和保持一支高素质的员工队伍,客房部
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酒店客房部的组织机构及岗位设置应以()为
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客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有
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只要做好客房的日常清洁工作,计划卫生可做
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搞好()是客房部的重要条件。