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客房部运营与管理
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客房部运营与管理
前厅部和客房部都属于饭店的收入中心。
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管家服务与开夜床服务都是免费的。
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工作说明不仅包括该岗位员工的工作职责,向
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卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄,
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我国旅游涉外饭店星级标准规定,标准间客房
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确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物
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饭店看得见的服务为“明”,见不到的服务即
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客房服务员在“请勿打扰”房到了()时,客
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每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的
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客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联
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火荷载是指饭店内可燃烧的建筑材料、家具、
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客房中的可燃物包括()
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抽水马桶和浴缸如果无法修好的话那么这间房
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下列不是开门打扫卫生的意义的是()。
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客房清洁员敲门通报时,正确的英文是()。
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客房传统卫生间的“三大件”正在向“五大件
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服务员在清扫房间时应将钥匙()
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下列哪一项不属于客房清扫的基本方法:()
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前厅部由预订处、礼宾处、接待处、问询处、