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导游服务知识竞赛
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简述地陪后续工作的主要内容。
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领队有义务爱护和妥善保管领队旗并应对其正
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何谓旅游产品?
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部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商
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出境旅游领队怎样带领旅游者通过边防检查?
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我国保险公司对哪些疾病事故不予赔偿?
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出境(或末站)前全陪与地陪的工作大同小异
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导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。
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导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作?
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游客要求换房,导游人员马上满足其要求,可
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旅游团返回到国内后,出境旅游领队还需要做
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如一旦发生火灾地陪应如何应对?
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领队应在飞机上协助客人填写()
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接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件
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当旅游者在旅游期间因病抢救无效死亡,应让
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旅途中有人要拦阻旅游车,导游员该怎么办?
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一旅游团参加某旅行社组织的旅游,他们坐着
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在旅游过程中,领队起着沟通()的作用。
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导游服务可分为哪两大类?
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误机后如何办理改乘后续航班?如何改变乘运
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如果将导游人员分为外语导游员、汉语普通话