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00195导游业务
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00195导游业务
旅客丢失钱物后,导游员首先应该做的工作是()
A、启发游客回忆丢失的情节与线索
B、向游客了解钱物丢失的过程和情况
C、向有关保卫或管理部门报告
D、提醒游客多加小心
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